Vieläkö jossain annetaan palautetta vain silloin, kun asiat menevät pieleen? Paljon tärkeämpää kehittämisen kannalta on tehdä näkyväksi ja nostaa esille hyvin tehty työ ja hyvä kehittämistyö. Kolarin terveydenhuollon kotihoidossa ja vammaisten kotipalveluissa päätettiin kerätä joka yksikössä onnistumiset 'arkkuun'. Arkku avataan ja onnistumiset luetaan säännöllisin väliajoin. Tavoitteena oli poistaa helposti leviävää tartuntatautia nimeltä ”Kaik huonost”. Nostamalla onnistumiset esille pyritään parantamaan työn iloa, työhyvinvointia sekä asiakkaiden saamaa palvelua. Lisätietoa Tekojen Torilla.
5
Mikä innostaa kehittämään? TOP 17 (2017)
12